À chaque année, un gestionnaire avertit effectuera une lecture de son environnement externe afin de déterminer ce qui pourrait influencer négativement ou positivement son entreprise. En ce début d’une nouvelle année, nous reprenons l’exercice de l’année dernière avec 3 menaces ou opportunités qui, selon nous, devraient marquer l’année 2019. Cette…

Une information qui n’est pas accessible au moment où l’on en a besoin est une information qui n’existe pas. Il importe d’avoir une gestion de l’information efficace permettant de maximiser la prise de décision. Il y a deux questions à se poser. 1) Quelles informations ai-je besoin ? et quelles…

Une information qui n’est pas accessible au moment où l’on en a besoin est une information qui n’existe pas. Il importe d’avoir une gestion de l’information efficace permettant de maximiser la prise de décision. L’absence d’information entraîne des questions récurrentes sans valeur ajoutée ou des décisions erronées. Les QRSVA, ces…